[SEO網頁設計分享] 7個Google Analytics報表揭開消費者行為流程的神秘面紗

想要更深入地了解消費者在你網站的行為流程嗎?現在我來跟大家分享一下,我最喜歡用Google Analytics的7種報表分析來觀察消費者的行為流程。

1.地理位置分析報表

如果你鎖定特定區域或在特定市場中投放廣告,地理位置報表會幫助你分析這些區域的用戶在你網站上的行為。我們就可以利用此數據來確定廣告效果和需要改進的地方(針對每個區域),以及針對重定向廣告的客群和用戶群進行比較(針對每個區域)你甚至可以設置自己的區隔,將流量與其忘的地理位置分開,並進一步分析。

2.客層和興趣分析報表

客層和興趣報表也將提供有見地的數據,其根據年齡,性別,興趣相似性類別和有購買意向的區隔等屬性來幫助你更好地了解網站訪問者的行為。要訪問此數據,Google Analytics需要在媒體資源級別進行其他設置。請務必主動啟用這些報表以確保有效利用它們的數據。

我們可以使用客層和興趣報表來確保正在創建的內容是滿足目標客群的需求。 例如,你可以確定是哪一類型的訪客在下載產品,在註冊線上會員或在請求免費試用。客層數據可用於分析有價值的潛在客戶,並識別新的有購買意向的區隔來鎖定目標。

3.技術分析報表

我最喜歡的報表之一是技術報表,一般人經常忽視。這份報表會藉由瀏覽器顯示工作階段和互動程度指標並操作系統。這在測試潛在客戶頁面時非常有用。

通過此報告,你可以了解哪些瀏覽器在你的商業買家中最受歡迎,以及網站行為如何根據操作系統而變化,你可以根據特定的用戶技術診斷任何問題。

4.行為分析報表(新訪客與回訪者)

行為報表是Google Analytics另一個重要的資產,它可以幫助我們揭開網站訪問者的神秘面紗。它提供了新用戶與回訪用戶報告,並指出你是否正在接觸對你的品牌不了解的新用戶或舊訪者回訪。

藉由流量管道、地理位置或裝置來區隔的數據,我們就可以了解某個廣告產生的效果,以及它是否達到預期的效果,即吸引新的商業買家或潛在客戶回訪。

5.主動參與報表

另一個很棒的報告是互動報表,其中顯示網頁停留時間和瀏覽數。當與客群結合使用時,這將會是非常強大的數據集。

這種類型的數據有助於我們了解哪一個層級的互動程度是被潛在客戶需要。

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