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通過B2B平台或者搜尋尋引擎找到買主,這僅僅是第一步.買主最終還是會離你而去,為什麼呢?原因有很多方面.我覺得可以從以下幾個方面來分析.


 1.產品本身的品質和價格品質和價格是決定能否成交的前提.所以,再和買主接觸之
前,一定要弄清楚自己產品是否符合目標市場的品質規範?要設法了解同業與國內的品質和價位等級.要知道國外買家既然能從網路上找到你們的產品肯定會同時找
到你同業的相關資訊.只要你的產品品質及價格優於同業,才有可能獲得訂單.


2.mail報價的技巧
從一份報價的mail中買家可以看出很多問題,這一點出口商一丁要注意,首先是及時.買家希望盡可能早一點得到你的回應.
其次是報價的專業性.買家希望和產品的專業人士聯繫,在回覆產品的知識及報價時一定要註明產品的規格及影片,如果你給的回覆中這方面什麼都不提的話或是錯誤百出,買家會認為你不是一個製造商,或者對產品的不熟悉,買家的興致都會大減.
為了避免這種問題的發生,不少的外銷廠商都會提前準備,將各種產品的名稱,性能,規格和報價做成一張標準的表格,該表格經過技術部門和國貿人圓的確認,有買家在詢問時,立即將表格做為郵件發送,保證及時和專業的特點,這是一個很好的習慣.
使用mail報價時還要注意的是根據客戶情況報價.比如歐美的客戶和中東的客戶很可能在產品品質要求的不同,當然價格還是有差的,所以需要細分客戶,否則會把客戶嚇跑.
最後,就是要保證不要有任何語法和拼寫上的錯誤.最好是反覆的檢查一遍,細節問題上爭取不要有任何不必要的錯誤.


3.管理潛在客戶的技巧
不要因為買家暫時不下單就其拋在一邊,應該隨時和買家保持聯繫,無論是新產品或是價格有所變動,抑或是在節日,多和買家溝通,日久見人心,只要買家覺得你的產品有競爭力,買家最終還是會回頭來找你的,假如你長時間不與買家聯繫,買家當然就把你拋到一邊了.
管理潛在客戶資料真的很困難嗎?只要方法得當,操作起來會得心應手的.