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WeChat的官方帳號在台灣有了突破進展,30日宣布和統一超商旗下的網路購物平台7net合作,推出帶有手機購物功能的官方帳號「We7net」,預計在兩個禮拜內將能吸引十萬粉絲跟隨。  

 

We7net的最大特色,是在官方帳號頁面的最下方,設有三個分頁選單,分別是「免費冰咖啡」、「OPEN小將」、「好康活動」。點擊進入後,「免費冰咖啡」可領取個人序號,就能到全台7-ELEVEN的ibon免費兌換City Cafe中杯冰拿鐵一杯,限量十萬杯。「OPEN小將」則能下載兩款OPEN小將和LOCK小將的可愛動態貼圖,之後每月7號或11號也將推送新版貼圖。至於「好康活動」則強打行動購物及名店美食,點擊即可在官方帳號內瀏覽7net的手機板網頁,並將商品加入購物車。

騰訊國際業務部台灣暨香港辦公室總經理譚樂文指出,WeChat三月底在中國正式推出帶有分頁選單的官方帳號,而We7net則是海外第一個使用此功能的官方帳號。譚樂文指出,比起其他即時通訊軟體的官方帳號,WeChat開放API的特性,將可和企業做深度串接,讓合作企業開發和自己業務相關的分頁選單,不僅讓官方帳號的延伸性更強,行銷操作也更靈活,打破以往官方帳號只能單向推播訊息的缺點。

譚樂文表示,目前We7net初上線,先推出三個分頁選單,未來將新增更多功能,充分發揮分頁選單的功用。他以運用成熟的中國南方航空為例,在三個主分頁選單下,還含有數個子選單,只要透過輸入簡單文字的方式,官方帳號便會自動回覆各式問題,像是查詢航班動態、辦理線上登機、各城市天氣查詢、里程查詢等,因此未來We7net的分頁選單還能有更多應用。

譚樂文表示,WeChat已開始嘗試與騰訊旗下的支付工具財付通串接,但目前還未正式開放,未來也不排除直接能在官方帳號中付費購買。除了7net外,WeChat也積極和台灣企業展開合作,希望下半年能再新增多個官方帳號。WeChat於今年一月宣布全球用戶超過三億人,扣除中國以外,海外市場用戶共五千萬人,目前還不急著獲利,企業申請官方帳號也都免費,期望做到規模化和打造官方帳號的成功模式後,再想獲利問題。

統一超商網路購物事業部部長劉鴻徵認為,分頁選單可擴充的功能性強,不管點擊哪個內容,全都不會離開官方帳號的頁面,「資源較少的企業,甚至不用自己開發APP,直接開設WeChat官方帳號就好。」他也指出,We7net強打的兩大元素──OPEN將的「卡通肖像」和帶有在地味道的「名店美食」,都是具有故事性或內容的商品,在社群經營上容易和消費者產生互動,而非單純推播折扣促銷訊息。原先7net的手機App已累積十萬人次下載,從App來的收入占總入1%,We7net也將提升手機下單的比例。

 

本文引用自 數位時代 > 電子商務 > WeChat攜手7net,官方帳號We7net兩周拚10萬粉絲

 

 

 

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