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「球賽賽場中的半小時停電時間也變成行銷時機？」行動裝置與雲端產業的興起，讓消費者邁入多螢一雲的世界，這對數位行銷產業來說，帶來多大的改變？數位行銷人員又要如何創意地整合新科技工具？針對以上趨勢《數位時代》特別邀請安索帕亞太區執行創意總監葛瑞漢·凱利（Graham Kelly），以及知世‧安索帕台灣執行創意總監徐上晃（Liberty Hsu）從創意總監的觀點，與我們分享對於數位行銷的趨勢觀察。
第一堂 即時行銷正夯
數位行銷已經進入分秒必爭的「即時行銷」的年代。今年年初美國超級盃足球賽突然斷電35分鐘，在這個多螢一雲的行動時代，群眾沒有球賽好看時，Facebook與 Twitter就成為最佳行銷管道。 百年老廠Oreo就抓住了這個千載難逢的好時機，在一小時內在Twitter推文行銷產品，推文簡簡單單地寫著「Power Out? No problem.」然後附上一張放在黑暗處的一片Oreo餅乾照片，寫著他們的廣告語「YOU CAN STILL DUNK IN THE DARK」。
面對即時行銷的短暫時機與不可預測性，行銷人員必須更速度而且還要兼顧創意才能成功，因此凱利強調「即時行銷的趨勢下，不管是傳統或新數位行銷管道都要很熟悉，在時機來臨時才有機會快速有創意的反應在最適合的管道中，因此若企業不重視數位行銷創意人才，只是找實習生負責，在專業度不夠的狀況下，很難掌握行銷的先機，此外在企業端也需要快速地授權給行銷創意人員發揮。」 由此可知，即時行銷不僅牽涉到了新型行銷工具的使用，也牽涉企業對於數位行銷的重視程度，以及內部整個管理以及工作流程的變革彈性程度。
本文引用自 數位時代 > 數位行銷 > 創意總監的數位行銷三堂課(上)
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