一、先發制人
在業務洽談之前，可以先向對方言明，「我方的供貨價格已經定死，並且因為種種原因不能下調，希望對方能理解」。把醜話說在先，堵住客戶討價還價之口，使之想還價卻不能還價，收到一種先發制人效果。
例如，在商場、專賣店以及其他的一些營業場所，經常看到一些告示性的標語：『平價銷售，還價免言』。如果有人在購物時想還價，其營業員會很禮貌地指出：對不起，我們這裡不還價；這樣就輕鬆地避免了與客戶討價還價的一場口舌之戰。
除了像這樣以表明經營規則來防止客戶討價還價之外，還可以參考下面兩種先發制人的方法：
1、向客戶說明影響價格定制的因素；
比如原料配方獨特、加工工藝先進、廣告促銷有力等，表明高價原因，讓客戶感知確實是一分錢一分貨，物超所值。
2、表明運作這一品種自己同樣沒有賺錢；
可以視狀況告訴買家 ，完全是看在與某某廠家多年的老關係上方接下這筆業務，希望這次客戶也能幫幫忙，照顧照顧，並向他表明一定會在以後其他品種的合作上加以彌補。
當然，實施這種先發制人的辦法必須有一個前提，那就是產品本身過硬，很時興，很走俏，銷勢很好，不會因為價格高低而直接影響到顧客的最終購買，
否則，會將客戶拒於千里之外。
二、察顏觀色，審時度勢把價報
要想有效地規避客戶的討價還價，巧妙地報價時機十分關鍵，這裡就涉及到客戶的分類、報價的方式、時間、地點的選擇等一系列的問題。
1、分清客戶類型，針對性報價
對那一些漫無目的不知價格行情的客戶，可高報價，留出一定的砍價空間；對不知具體某一品種的價格情況，但知該行業銷售各環節定價規律的客戶，應適度報價，高低適度在情在理；而對那些知道具體價格並能從其它渠道購到同一品種的客戶，則應在不虧本的前提下，盡量放低價格，留住客戶。
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一個成功的銷售，必須讓人第一眼就對產品產生興趣，當然，產品描述就成了一大重點；怎麼樣才算是好的產品描述呢？我們大致歸納了以下幾點：
1、抓緊國內外買主的心理，將產品的特點展示出來
2、對每個產品進行單獨的關鍵詞圍繞和描述，提高搜索引擎的優化效果
3、提高產品介紹條理性，增強產品介紹有用信息，增加可讀性
4、文筆流暢，語法、結構、措辭都應該是最專業的
5、增加圖片的展示，盡量從多角度，高清晰度來展示你的產品，因為用戶無法看見你的實物，所以圖片成為他們了解產品的一個更為重要的因素
其實只要把我們自己想像成是買家，想著如果我不懂這些東西，我看完這樣的描述之後有什麼感覺；或者乾脆直接找非專業領域的友人，問問他看完產品描述的感想為何，在一般狀況下，通常就可以得到一個較為客觀的答案。
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做生意我們每天都可能會收到很多電子郵件，（咦？你每天只有一封，那努力吧）
那麼你是如何管理和答覆這些郵件的呢？這邊有一些個人看法，來看看如何識別真假詢問：
你可能每天都會收到很多新的詢問，特別是如果你做了網站推廣的話，但是其中有很多是無用或者虛假的詢問，如果是一個真的客戶或準客戶，你沒有認真答覆可能會失去，如果是國內同行，如果你發了詳細的資料或者報價，將會洩漏自己的信息，特別是技術設計比較高的行業，洩漏信息是十分不好的；
所以識別真假客戶是必要的！
如何識別他們？
第一、查一下發件人的 IP；
方法：右鍵單擊收到的郵件，選擇屬性－詳細信息，在裡面你會看到幾個 IP 地址，然後查詢 IP 所屬的區域就可以知道來自哪個地區。
第二、看看客戶發來郵件的時間；
根據時差判斷客戶發送郵件的時間，比如早上八九點從德國 IP 發送過來的郵件基本上就有問題。
第三、如果你的網站有計數器，同時可以參考 google analytics 裡面的 IP 記錄；
一般來說用國外代理服務器上國內工廠的網站比較困難，所以一般國內的是用真實 IP 上你的網站，發送郵件的時候可能會用代理服務器。
用 google analytics 還有一個好處，就是可以知道瀏覽你網頁的是通過什麼地方知道你的，是點擊 B2B 網站上面的鏈接還是直接輸入你的網站地址？如果是直接輸入地址，那就要想想他是怎麼知道的。
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1、對於貿易商來說，由於他不是最終用戶，他還要把樣品提供給他的客戶，此樣板是寄給最終客戶試用的或作展覽用的，這時候他也在等客戶的回覆，所以，不要過早灰心，要定期追蹤客戶，了解最新的進展情況。
2、買家在收到樣品後可能會對樣品不滿意，比如品質、款式等等，這也會使他不再理你。
3、有些客戶僅是想收集樣品，這類客戶雖然不多，但碰上的話很倒霉；我們發現這類客戶往往表現出對很多樣品都有興趣，詢價和寄樣的要求一提就是一堆，而真正有誠意的買家詢價和要求寄樣是很有針對性。
4、可能對你的樣品是比較滿意的，但相關的交易條件令人不滿意；有些客戶不會說，因為他要樣品也不只你一家，所以你也可以研究一下自己的交易條件是否比同行苛刻？如果是，可以調整一下再和客戶聯繫。
5、有些產品，比如紡織品，可能有測試或成份檢查等，電器則有相關的認證等，這也需要一定的過程；如果屬於此類情況，這家客戶還是有希望的。
6、有時候是因為客戶已經找到了更好的替代品，或將您的樣品放入他們的檔案做資料。這種情況也是有希望的，但要有耐心。
總之，買家無回覆這種情況很常見，也很正常，不能一概歸結為客戶在騙樣品，
關鍵是碰到這種情況後，要從各個角度去分析、跟進，要有耐心，
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所謂國際行銷，就是系統地收集、記錄和分析國際市場信息，以使國際企業能正確認識市場環境、評價企業自身行為，為其國際行銷決策提供充分依據。
國際經營相比國內經營往往風險大、涉及資金多，一旦決策失誤，損失也更大，因此行銷要求掌握的信息要更充分、更及時、更準確；同時，國際行銷決策所需要的信息與國內行銷所需要信息會有差異，例如：選擇何種方式進入國際市場、對產品設計與品牌應作怎樣的修改...等，這些決策的做出需要國際行銷提供信息支持；此外，國際行銷比國內行銷可能更困難、更複雜，這是因為有些信息在國內很容易得到，在國外卻難以獲得甚至根本不可能獲得，尤其是發展中國家常常缺乏必要的、可靠的統計資料；由於統計方法、統計時間的差異以及匯率的變動，所獲得信息往往缺乏國與國之間的可比性；網路行銷研究的方法也需要因國別、地區環境不同而不同，其成本當然也遠遠高於國內行銷；如果跨國企業需要在多國市場上進行同一內容的研究，則研究的組織工作更會複雜。
國際行銷主要有案頭研究和實地研究兩種；
案頭研究是為了獲取第二手資料，它一方面可以經濟地獲取許多有價值的信息、另一方面可為國外實地研究打下基礎；其信息來源主要有：
1. 國際企業本身信息系統
2. 調研者案卷，
3. 各國政府機構及其駐外使領館、國際組織（例如聯合國、世界銀行、國際貨幣基金組織、經濟合作與發展組織等）
4. 國內外行業協會
5. 各國金融機構
6. 國際交易會、博覽會、展銷會
7. 國際商業刊物
8. 海內外市場調研公司、消費者組織等等。
而實地調研是為了獲取案頭調研所無法取得的第一手資料，其方法有：
1. 訪問法，包括面談訪問、電話訪問、郵寄調查、計算機訪問、投影法等
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